Kajian kes

Kerja yang kami boleh pertahankan

Penglibatan tanpa nama: masalah yang dibawa pelanggan, pendekatan yang kami ambil, dan apa yang berubah. Kami menerbitkan hasil, bukan logo.

Pendidikan · Bangladesh

Pengurusan pelajar untuk rangkaian politeknik berbilang kampus

Masalahnya: Kemasukan, kehadiran, yuran dan keputusan untuk ribuan pelajar dijejak dalam hamparan setiap kampus. Puncak pendaftaran bermakna barisan di kaunter, permintaan transkrip mengambil hari, dan pengurusan tiada pandangan tersatu merentasi kampus.
Pendekatan kami: Kami membina platform pengurusan pelajar meliputi kemasukan, rekod akademik, kutipan yuran dan pemprosesan keputusan, dengan portal mengikut peranan untuk kakitangan, pelajar dan penjaga. Pelancaran berjalan kampus demi kampus, dengan data dimigrasikan daripada hamparan sejarah dan kakitangan dilatih mengikut peranan.
Hasilnya: Semua kampus kini berjalan atas satu sistem dengan pelaporan tersatu langsung. Pemprosesan pendaftaran yang dahulunya mengambil hari kini berlaku pada hari yang sama, transkrip dijana atas permintaan, dan platform telah beroperasi melalui beberapa kitaran akademik penuh di bawah pengehosan terurus kami.

1000s

rekod pelajar aktif

Same-day

pemprosesan pendaftaran

Perdagangan & pengedaran · Malaysia

AI terbina dalam CRM — setiap prospek dijawab dalam beberapa minit

Masalahnya: Pertanyaan masuk sepanjang masa melalui WhatsApp, borang web dan e-mel, tetapi pasukan jualan hanya bekerja waktu pejabat. Prospek menunggu semalaman untuk balasan pertama, kelayakan bergantung pada siapa yang kebetulan mengangkat mesej itu, dan CRM hanya tahu apa yang seseorang ingat untuk menaipnya.
Pendekatan kami: Kami mengintegrasikan AI terus ke dalam CRM syarikat: setiap pertanyaan ditangkap secara automatik, pembantu mendraf balasan dwibahasa mengikut bahasa pelanggan — Bahasa Melayu atau Inggeris — dan mengajukan soalan kelayakan, dan perbualan penuh mendarat pada peringkat saluran jualan yang betul dengan ringkasan. Jurujual menyemak dan menghantar — AI tidak pernah bercakap dengan pelanggan tanpa pengawasan.
Hasilnya: Balasan pertama kini berlaku dalam beberapa minit pada bila-bila masa, prospek yang layak tiba di perjumpaan pagi dengan konteks tersedia, dan tiada apa-apa yang bergantung pada ingatan. Pasukan jualan menghabiskan masanya menutup jualan, bukan menaip semula perbualan.

Minit

balasan pertama (dahulu semalaman)

24/7

tangkapan dan kelayakan prospek

Runcit & pengedaran · Asia Tenggara

Daripada kekacauan hamparan kepada operasi disokong ERP

Masalahnya: Sebuah pengedar yang sedang berkembang menjalankan pembelian, inventori dan invois merentasi berpuluh-puluh hamparan. Kiraan stok tidak sepadan dengan realiti, penutupan hujung bulan mengambil tiga minggu, dan rancangan pengembangan tergendala kerana tiada siapa mempercayai angkanya.
Pendekatan kami: Kami memetakan proses sebenar — termasuk penyelesaian sementara — kemudian melaksanakan ERP sumber terbuka meliputi pembelian, inventori, jualan dan perakaunan. Data dibersihkan dan dimigrasikan, pasukan gudang mendapat aliran kerja dipacu kod bar, dan kewangan mendapat catatan automatik.
Hasilnya: Satu sistem kini memegang kebenaran tentang stok dan wang. Hujung bulan ditutup dalam hari, ketepatan stok menyokong janji penghantaran yang boleh dipercayai, dan pengurusan menyemak margin setiap barisan produk setiap pagi dan bukannya setiap suku tahun.

Days

penutupan hujung bulan (dahulu minggu)

sistem rekod

Perkhidmatan profesional · Eropah

Saluran jualan yang akhirnya dapat dilihat seluruh firma

Masalahnya: Perniagaan baharu sebuah firma perunding tinggal dalam peti masuk dan ingatan rakan kongsi. Rujukan tidak disusuli, cadangan dibina semula dari kosong setiap kali, dan angka saluran jualan berubah bergantung pada siapa yang ditanya.
Pendekatan kami: Kami mereka bentuk proses jualan bersama rakan kongsi dahulu, kemudian melaksanakan CRM di sekelilingnya: tangkapan prospek automatik daripada web dan e-mel, cadangan bertemplat, irama susulan, dan papan pemuka untuk semakan saluran mingguan. Pendrafan berbantukan AI memotong masa penyusunan cadangan.
Hasilnya: Setiap pertanyaan kini ada pemilik dan langkah seterusnya. Firma menjalankan semakan mingguannya daripada papan pemuka langsung, masa pusingan cadangan jatuh daripada hari kepada jam, dan pendapatan yang diramalkan akhirnya sepadan dengan yang diterima.

Hours

pusingan cadangan (dahulu hari)

100%

pertanyaan dengan pemilik

Pendidikan · Bangladesh

Laman web institusi yang bekerja sekuat pejabat kemasukannya

Masalahnya: Sebuah kolej yang dihormati mempunyai laman web lapuk yang gagal pada mudah alih, tidak memberitahu apa-apa yang berguna kepada bakal pelajar, dan menjana soalan walk-in yang dijawab kakitangan beratus-ratus kali setiap penggal.
Pendekatan kami: Kami mereka bentuk semula laman itu mengutamakan mudah alih di sekeliling dua perjalanan yang penting — bakal pelajar dan penjaga semasa — mengintegrasikan maklumat kemasukan dan notis, dan membina kandungan untuk menjawab soalan yang kakitangan penat mengulanginya. Pengoptimuman carian menyasarkan istilah yang benar-benar digunakan keluarga.
Hasilnya: Laman itu kini mengendalikan soalan rutin, maklumat kemasukan sentiasa terkini tanpa bantuan pembangun, dan keterlihatan carian untuk nama institusi dan programnya berada di halaman pertama. Gangguan pejabat hadapan menurun dengan ketara pada penggal pertama.

Mobile-first

di mana kebanyakan pelawat berada

untuk carian institusi & program

Pembuatan · Bangladesh

Kehadiran dan syif untuk tenaga kerja sepanjang masa

Masalahnya: Sebuah kilang menjejak kehadiran beratus-ratus pekerja merentasi tiga syif dengan daftar kertas. Pertikaian kerja lebih masa berlaku berterusan, penyediaan gaji mengambil beberapa hari penyelarasan manual, dan pengurusan tiada gambaran yang boleh dipercayai tentang corak ketidakhadiran.
Pendekatan kami: Kami melaksanakan sistem kehadiran yang disambungkan kepada peranti biometrik di pintu pagar, dengan penjadualan syif, pengurusan cuti dan peraturan kerja lebih masa dikonfigurasikan mengikut polisi syarikat sendiri. Helaian masa sedia gaji dieksport secara automatik, dan penyelia melihat ketidakhadiran pada papan pemuka langsung.
Hasilnya: Kehadiran kini direkodkan sebaik sahaja pekerja mendaftar masuk, pertikaian diselesaikan berdasarkan rekod dan bukannya perbalahan, dan penyediaan gaji mengecil daripada beberapa hari kepada petang yang sama. Trend ketidakhadiran kelihatan cukup awal untuk dirancang.

daftar kertas

Hari yang sama

helaian masa sedia gaji

Perkhidmatan profesional · Asia Tenggara

Sistem tiket yang mempersarakan peti masuk kongsi

Masalahnya: Permintaan pelanggan sampai kepada sebuah firma perkhidmatan melalui lima peti masuk, nombor WhatsApp peribadi dan panggilan telefon. Permintaan terlepas atau dijawab dua kali, tiada siapa boleh menyatakan apa yang masih tertunggak, dan pelanggan naik terus kepada pengarah kerana itu satu-satunya saluran yang boleh dipercayai.
Pendekatan kami: Kami melaksanakan sistem tiket yang menukar setiap e-mel, mesej WhatsApp dan nota panggilan menjadi tiket terjejak dengan pemilik, keutamaan dan tarikh akhir. Balasan automatik mengesahkan penerimaan, peraturan eskalasi menangkap apa-apa yang semakin lama tertunggak, dan papan pemuka menunjukkan beban kerja setiap pasukan dan setiap pelanggan.
Hasilnya: Setiap permintaan kini kelihatan dari penerimaan hingga penutupan, masa respons diukur dan bukannya diteka, dan pengarah mengendalikan pengecualian dan bukannya menjadi sistem itu sendiri. Pelanggan menerima kemas kini status tanpa perlu mengejar.

100%

permintaan dijejak hingga penutupan

barisan menggantikan lima peti masuk

Media & penerbitan · Bangladesh

Aplikasi mudah alih natif yang membawa khalayak harian

Masalahnya: Khalayak sebuah penerbit telah berpindah ke telefon, tetapi pengalaman web mudah alihnya kehilangan pembaca dan bilik berita tiada saluran terus untuk berita gempar. Hasil iklan mengikut khalayak yang semakin hanyut.
Pendekatan kami: Kami membina aplikasi Android dan iOS daripada satu pangkalan kod di atas platform kandungan sedia ada penerbit: pembaca mesra luar talian, pemberitahuan tolak berita gempar yang dicetuskan sendiri oleh bilik berita, dan analitik yang mengaitkan edisi dengan penglibatan.
Hasilnya: Aplikasi itu menjadi saluran paling setia penerbit — pembaca kembali setiap hari tanpa melalui carian atau media sosial, berita gempar sampai kepada pelanggan dalam beberapa saat, dan khalayak milik penerbit sendiri semakin berkembang dan bukannya disewa.

pangkalan kod untuk Android dan iOS

Saat

berita gempar kepada pelanggan

Runcit & e-dagang · Asia Tenggara

Aplikasi web progresif yang terasa natif pada mana-mana telefon

Masalahnya: Pelanggan sebuah peruncit melayari pada telefon Android kelas bawah melalui sambungan yang tidak menentu. Laman lama berat dan perlahan, aplikasi gedung aplikasi terlalu mahal untuk dibina dan dipasarkan secara berasingan, dan sesi terbengkalai memuncak tepat di mana sambungan terputus.
Pendekatan kami: Kami membina aplikasi web progresif: boleh dipasang daripada pelayar tanpa gedung aplikasi, katalog produk dicache untuk pelayaran luar talian, imej ditala untuk rangkaian perlahan, dan pembayaran diperteguh terhadap sambungan terputus. Satu pangkalan kod melayani web, aplikasi skrin utama dan setiap peranti.
Hasilnya: Pelanggan kini memasang kedai itu pada skrin utama mereka terus daripada pautan yang dikongsi, pelayaran terus berfungsi melalui gangguan sambungan, dan sesi yang dahulunya mati pada halaman perlahan kini berlanjutan hingga ke pembayaran.

Boleh dipasang

tiada gedung aplikasi diperlukan

Luar talian

katalog terus berfungsi

Nama sengaja dirahsiakan: beberapa pelanggan beroperasi dalam pasaran kecil di mana menamakan mereka akan mendedahkan butiran sensitif secara komersial. Rujukan dengan nama sebenar tersedia dalam perbualan peribadi, dengan persetujuan pelanggan.

Beritahu kami apa yang melambatkan perniagaan anda

Hantar matlamat dan sistem semasa anda. Dalam masa 48 jam anda menerima penilaian bertulis dengan pendekatan yang disyorkan, garis masa yang realistik dan julat bajet yang jujur.

Mulakan perbualan