Soalan lazim
Soalan lazim
Jawapan terus tentang bekerja dengan Sors Technology — kerjasama, harga, penyampaian dan sokongan. Soalan khusus perkhidmatan dijawab pada setiap halaman perkhidmatan.
Bekerja dengan kami
Sors Technology ialah agensi transformasi digital antarabangsa: kami melaksanakan sistem ERP dan CRM, mengintegrasikan AI ke dalam aliran kerja perniagaan, membina perisian tersuai dan aplikasi web, serta menjalankan pemasaran carian dan sosial. Satu pasukan yang bertanggungjawab membawa anda daripada memetakan cara perniagaan anda berjalan hingga sistem yang beroperasi dan diukur.
Kami melayani pelanggan secara global dalam bahasa Inggeris, dan secara asli dalam bahasa Sepanyol, Catalonia, Melayu dan Bengali. Penyampaian berjalan dari hab kejuruteraan kami di Dhaka, Bangladesh, dengan pertindihan waktu kerja merentasi Eropah dan Asia Tenggara.
Kebanyakannya perniagaan sekitar 10 hingga 500 orang — cukup besar untuk mempunyai kerumitan operasi sebenar, cukup kecil sehingga harga perunding gergasi tidak masuk akal. Kami juga melayani institusi seperti kolej dan penerbit.
Selepas panggilan penemuan ringkas kami menyampaikan pelan bertulis dalam 48 jam dan biasanya boleh memulakan kerja pada minggu yang sama. Pelaksanaan yang lebih besar bermula dengan fasa penemuan satu hingga tiga minggu.
Ya — model penyampaian kami mengutamakan kerja jarak jauh dan sentiasa begitu. Mesyuarat berjalan dalam waktu kerja anda, kemajuan didokumenkan secara bertulis, dan setiap projek mempunyai ketua yang dinamakan yang boleh anda hubungi terus.
Kerjasama dan harga
Kedua-duanya, serta model ketiga: projek skop tetap untuk hasil yang ditakrifkan, retainer pertumbuhan untuk kerja yang berganda seperti SEO dan analitik, dan pasukan khusus untuk pembangunan produk berterusan. Ramai pelanggan menggabungkan projek dengan perjanjian sokongan selepasnya.
Fasa penemuan dan reka bentuk ialah penglibatan kecil berharga tetap. Pembinaan disebut harga tetap daripada spesifikasi yang diluluskan dengan bayaran mengikut pencapaian. Retainer dan pasukan khusus adalah bulanan dengan notis 30 hari. Setiap sebut harga memperincikan apa yang anda terima.
Geografi, bukan kualiti. Jurutera senior kami bekerja dari Dhaka, di mana bakat cemerlang berkos lebih rendah daripada di Barcelona atau London. Anda mendapat penyampaian tahap senior pada kos luar pesisir — dengan kontrak, pelaporan dan komunikasi mengikut piawaian yang anda harapkan di negara sendiri.
Ya, dan kami menyarankannya. Fasa penemuan, audit teknikal atau pembaikan berfokus ialah cara berisiko rendah untuk melihat cara kami bekerja. Hasil kerjanya milik anda tanpa mengira sama ada kita meneruskan bersama.
Penyampaian
Skop ditulis sebelum harga ditetapkan, kerja dihantar dalam peningkatan dua mingguan yang boleh anda periksa, dan masalah dilaporkan pada hari kami melihatnya dengan pilihan disertakan. Kawalan bajet berada pada titik semak antara peningkatan — di situlah anda mengemudi.
Nota kemajuan bertulis dengan setiap peningkatan: apa yang dihantar, apa seterusnya, apa yang memerlukan keputusan anda. Untuk retainer pemasaran, laporan bulanan terikat pada metrik perniagaan — trafik, pertanyaan, saluran jualan, pendapatan — tidak pernah aktiviti semata-mata.
Anda, dari hari pertama: kod sumber, pangkalan data, akaun pengehosan dan domain, harta analitik dan dokumentasi semuanya didaftarkan atas nama anda. Meninggalkan kami mesti sentiasa mungkin — itu kekangan reka bentuk setiap penglibatan.
Ya — sistem warisan ialah sebahagian besar kerja kami. Kami mengaudit dahulu, menstabilkan sandaran dan pemantauan, kemudian menambah baik secara berperingkat. Anda mendapat penilaian bertulis tentang apa yang anda miliki sebelum kami mengubah apa-apa.
Teknologi
ERP: Odoo, ERPNext, Microsoft Dynamics 365 Business Central dan SAP Business One. CRM: HubSpot, Zoho, Odoo CRM, Salesforce dan pilihan hos sendiri seperti EspoCRM. Syor datang selepas pemetaan proses, dengan perbandingan bertulis.
Dua cara: kami membina automasi AI untuk pelanggan — pemprosesan dokumen, pembantu respons pelanggan, pelaporan — dan kami menggunakan AI secara dalaman untuk menyampaikan lebih pantas, sentiasa di bawah semakan kejuruteraan. Dalam kedua-dua kes: akauntabiliti manusia, keputusan terukur, pengendalian data didokumenkan.
Ya. Kerja berhadapan EU berjalan atas infrastruktur Eropah dengan lokasi data didokumenkan, analitik sedar-persetujuan dan perjanjian pemprosesan. Secara dalaman, akses adalah mengikut peranan dan kelayakan tidak pernah dikongsi secara tidak rasmi.
Sokongan
Setiap pembinaan termasuk tempoh jaminan di mana kecacatan dibaiki atas kos kami. Selepas itu, perjanjian sokongan meliputi pemantauan, sandaran, tampalan dan komitmen masa respons — atau kami menyerahkan sistem kepada pasukan anda dengan dokumentasi penuh.
Ya. Kami mengambil alih pengehosan, keselamatan, prestasi dan SEO untuk platform sedia ada dan memodenkannya secara beransur-ansur — tiada pembinaan semula diperlukan untuk menjadi selamat dan disokong.
Beritahu kami apa yang melambatkan perniagaan anda
Hantar matlamat dan sistem semasa anda. Dalam masa 48 jam anda menerima penilaian bertulis dengan pendekatan yang disyorkan, garis masa yang realistik dan julat bajet yang jujur.