Servicios
Datos y Analítica
Los servicios de datos y analítica convierten los números que una empresa ya produce — ventas, operaciones, tráfico web, inversión en marketing — en cuadros de mando e informes que la gente usa de verdad para decidir. Sors Technology implementa la medición, construye cuadros de mando en Metabase, Looker Studio y Power BI, y conecta los datos de ERP, CRM y sistemas de marketing.
Para quién es
- Directivos que montan a mano cada mes los informes de gestión desde cinco sistemas
- Empresas que miden el tráfico pero no las conversiones — actividad sin rendición de cuentas
- Compañías con un ERP o CRM lleno de datos y sin forma de ver patrones en ellos
Para quién no es
- Proyectos de ciencia de datos masivos que requieren un equipo de investigación — nuestro trabajo es soporte a la decisión para empresas en operación
- Organizaciones que quieren cuadros de mando sobre los que nadie ha acordado actuar; partimos de las decisiones, no de los gráficos
Problemas que resolvemos
| Dónde estás | Adónde te llevamos |
|---|---|
| El informe mensual consume días y llega caducado | Cuadros de mando en vivo actualizados automáticamente desde los sistemas de origen |
| La analítica web cuenta visitas pero no valor | Seguimiento de conversiones del primer contacto a la factura, respetuoso con el RGPD por diseño |
| Cada departamento reporta cifras que contradicen a las demás | Definiciones acordadas y una capa de métricas única de la que todos leen |
| Marketing no puede demostrar qué canales se ganan su presupuesto | Informes de atribución ligados a ventas reales, no a conversiones reportadas por las plataformas |
| Las tendencias afloran cuando ya se han convertido en problemas | Alertas por umbral en las métricas que importan — márgenes, cobertura de stock, pipeline |
Qué incluye
Plan de medición
Las 10–20 métricas que de verdad guían tus decisiones, con definiciones acordadas y responsables — antes de cualquier herramienta.
Implementación del tracking
GA4, etiquetado del lado del servidor y analítica respetuosa con el consentimiento, implementados correctamente — por ingenieros, sobre tu código real.
Conexiones de datos
ERP, CRM, plataformas de anuncios y hojas de cálculo conectados en una capa de reporting con actualización programada.
Cuadros de mando por audiencia
Una vista de gerencia, una de ventas, una de operaciones — cada una respondiendo en una pantalla a las preguntas recurrentes de su usuario.
Alertas
Notificaciones cuando las métricas cruzan umbrales, para que las excepciones te encuentren a ti.
Tiempo de analista
Interpretación mensual: qué se movió, por qué, y qué recomendamos hacer al respecto.
Nuestro enfoque
- 01
Definir
Taller con quienes deciden: qué decisiones se repiten, qué números las cambiarían.
- 02
Instrumentar
Tracking y pipelines construidos y validados contra cifras conocidas — la confianza se gana en este paso.
- 03
Visualizar
Cuadros de mando en borrador, usados en reuniones reales durante un mes y refinados según lo que la gente miró de verdad.
- 04
Operacionalizar
Alertas, comentario mensual de analista y una revisión trimestral de métricas.
Plataformas y tecnologías
GA4
Comportamiento web y de aplicaciones
Metabase
BI autoalojado sobre tus bases de datos
Looker Studio
Reporting rápido y compartible
Power BI
El estándar del ecosistema Microsoft
BigQuery / PostgreSQL
La capa de almacén cuando el volumen lo justifica
Sectores relacionados
Resultados que perseguimos
- Tiempo de reporting reducido de días a cero
- Una sola versión de la verdad entre departamentos
- Presupuesto de marketing reasignado con evidencia
- Problemas visibles mientras aún son baratos de arreglar
- Una rutina de gestión construida sobre números en los que la gente confía
Preguntas frecuentes
GA4 recién instalado cuenta tráfico. El valor está en el seguimiento de conversiones ligado a consultas y ventas reales, la conexión con los datos de tu CRM y ERP, y cuadros de mando enmarcados en tus decisiones. La mayoría de instalaciones que heredamos, además, mide mal — la auditoría te muestra exactamente qué hace la tuya.
Sí. Para empresas con actividad en la UE implementamos tracking respetuoso con el consentimiento, configuraciones de tratamiento adecuadas y, donde encaja, analítica autoalojada para que los datos se queden en tu infraestructura.
A escala de pyme, normalmente no — los cuadros de mando suelen poder leer directamente de tus sistemas operativos. Cuando el volumen o el histórico justifican un almacén, te mostraremos el punto de inflexión en lugar de vendértelo antes de tiempo.
Sí, esa combinación es nuestra especialidad: pipeline contra stock contra caja en una sola vista es donde la analítica empieza a cambiar decisiones. Si implantamos tu ERP o tu CRM, los conectores ya están medio construidos.
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